FAQ
Quali tipi di prodotti offrite?
Offriamo una selezione curata di prodotti di bellezza e cura personale, con un focus speciale su cosmetici coreani, tè e tisane e prodotti per unghie. Tutti scelti per qualità, innovazione e attenzione alle esigenze di chi ama prendersi cura di sé in modo smart e moderno.
Come posso garantire la qualità dei vostri prodotti?
Selezioniamo con cura ogni prodotto, lavorando solo con fornitori affidabili e certificati, come brand coreani riconosciuti e produttori con standard rigorosi. Inoltre, controlliamo costantemente la qualità tramite verifiche sui materiali, ingredienti e confezionamento, per offrirti solo prodotti sicuri ed efficaci.
Qual è la vostra politica di reso?
La nostra politica di reso è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti invitiamo a contattarci per ulteriori informazioni sui resi e sulle procedure da seguire.
Come posso contattarvi per ulteriori domande?
Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto sul sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 48 ore lavorative.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altre opzioni di pagamento online sicure. Questo assicura una transazione semplice e sicura per tutti i nostri clienti.
Come funziona lo sconto per il secondo ordine?
Lo sconto del 10% al secondo ordine è riservato esclusivamente ai clienti che hanno già effettuato almeno un acquisto sul nostro shop. Basta inserire il codice MIRAME10 al momento del pagamento per approfittarne.
Non trovi un prodotto che ti interessa?
Se hai in mente un prodotto di skincare o makeup coreano che vorresti vedere nel nostro shop, scrivici!
Lavoriamo con diversi fornitori e possiamo verificare se è disponibile.
Non è garantito che riusciremo ad aggiungerlo, ma faremo il possibile per accontentarti.
Siamo qui proprio per aiutarti a trovare ciò che ami. 💖